وقع امس الخميس عطل مفاجئ في موقعي التواصل الاجتماعي “فيس بوك” و”انستجرام”، حيث شعر مستخدمو الموقعين بعدم استجابة الصفحات للأوامر. ولم تصدر شركة “فيس بوك”، أي بيان بشأن الخلل الذي قام بتعطيل بعض الميزات والخدمات لدى المستخدمين في مختلف أنحاء العالم. يُذكر أن العديد من مواقع التواصل الاجتماعي تشهد أعطالًا في الآونة الأخيرة، ففي الشهر قبل الماضي أعلنت شركة “تويتر“، أن موقع التواصل الاجتماعي ومنصة تويت ديك التابعة له، قد تعرضا لعطل وأن الخدمة انقطعت عن آلاف من المستخدمين في أنحاء العالم.
وأوضحت الشركة في تغريدة لها: ”قد تواجهون مشكلة في إرسال تغريدات أو تلقي إشعارات أو رؤية الرسائل المباشرة. نعمل في الوقت الحالي على إصلاحها وسنعود إلى الوضع المعتاد سريعا”. كما تلقى “آوتيدج دوت ريبورت”، وهو الموقع الإلكتروني الذي يرصد بلاغات الأعطال، أكثر من أربعة آلاف بلاغ عن العطل من بلدان في أنحاء العالم منها اليابان وكندا والهند.
وكان ممثل لتويتر أبلغ رويترز في وقت سابق أن الشركة تفحص مشكلات متعلقة بمنصة تويت ديك التي يستخدمها الصحفيون ومنتجو المحتوى الآخرون لرصد التغريدات من عدة حسابات على تويتر. ويبدو أن العطل من أجهزة “الماك” ونسخ الويندوز، فقط، حيث إنه يعمل على الهواتف المحمولة بسهولة ويسر.