حذرت صحيفة "بغودينو" الإيطالية مستخدمي جهاز الآيفون قبل بيعهم جهازهم باتباع النصائح الهامة التالية:
- التأكد من حذفه لجميع البيانات الخاصة به قبل تسليم الهاتف ليد شخص غريب.
- اعداد نسخة احتياطية كاملة للأيفون، تؤكد للمستخدم أن بياناته الخاصة محفوظة في مكان آمن، على غرار الحاسوب والآيباد.
- حذف جميع الصور من الهاتف؛ من خلال توصيل الأيفون بجهاز الحاسوب، وفتح خانة الصور أو برنامج "آي فوتو" وتحديد كافة الصور، وحفظها على جهاز الحاسوب، ومن ثم الرجوع إلى الهاتف وإتمام عملية الحذف.
- تعطيل برنامج "آي مساج"، وذلك بالتوجه إلى قائمة الإعدادات، ثم إلى برنامج "آي مساج" والضغط على كلمة "حذف".
- تعطيل برنامج "فيس تايم" من قائمة الإعدادات، وتسجيل خروجه من حساب "آي كلاود" الخاص به.
-ينصح بتسجيل مستخدم الأيفون الخروج من معرف "آبل" الخاص به، وذلك من خلال التوجه إلى قائمة الإعدادات، ومن ثم إلى متجر التطبيقات و"آي تونز" والنقر على تسجيل الخروج من المعرف (ID Apple).
- يفضل من صاحب الهاتف العودة إلى إعدادات المصنع الأصلي لحذف جميع المحتويات، وإلغاء تسجيل الجهاز عبر زيارة الرابط: "supportprofile.apple.com".
- الاتصال بالشركة، وطلب فصل جهاز الهاتف من حساب المستعمل.