قريبًا: جواز السفر سيصلكم حتى المنزل!

سلطة السكان والهجرة: ابتداء من شهر تموز (يوليو) 2023 سيتم تسليم جوازات السفر إلى منازل المواطنين عبر نقاط التوزيع التابعة لشركة التوزيع HFD

في إطار جهود سلطة السكان لتحسين الخدمات المقدمة للجمهور وتحسين تجربة المتلقين لتلك الخدمات، ستقوم ابتداءً من 2 يوليو (تموز) 2023، شركة التوزيع HFD بتسليم جوازات السفر إلى منازل المواطنين عبر نقاط التوزيع المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، بدلاً من مكاتب البريد كما جرت العملية حتى الآن.

تأتي هذه السياسة كجزء من خطة السلطة لتسهيل الخدمات وتحسينها بقدر الإمكان. وبموجبها، سيتلقى المواطنون رسالة نصية تفيد بقبول طلبهم عند تقديم طلب جواز سفر في مكتب سلطة السكان والهجرة. وفي وقت لاحق، سترسل شركة التوزيع رسالة نصية أخرى تحتوي على تفاصيل نقطة التوزيع المناسبة.

تعتبر هذه الخدمة الجديدة قفزة هامة في تحسين الخدمات المقدمة من قبل سلطة السكان، ورحب المدير العام للسلطة، إيال سيسو، بتلك الخطوة، معربًا عن تطلعه لمزيد من الإجراءات المهمة التي ستحدث تغييرًا جذريًا في تجربة الخدمات العامة.