سامسونغ تعترف بمشكلة في غالاكسي إس 8

اصبح الهاتف الجديد "غالاكسي إس 8" لشركة سامسونغ الكورية الجنوبية متاحا في 4 أسواق عالمية، ابتداءا من الجمعة 21 أبريل/ نيسان، مما يعني أن مئات الآلاف من العملاء سيسابقون الزمن من أجل الاستفادة من خصائص "إس 8" المميزة.

سامسونغ تعترف بمشكلة في غالاكسي إس 8
نُشر · قراءة دقيقة

وظهرت قبل أيام مشكلة غريبة في بعض هواتف "إس 8"، تتمثل في احمرار الشاشة بشكل غير عادي، وبالرغم من تعديل إعدادات الألوان وتوازنها من طرف بعض المستخدمين، لم يتم حل مشكلة الشاشة التي تعد من أبرز مزايا الجهاز الجديد. 

وأقرت "سامسونغ" بالمشكلة وطلبت في البداية من المستخدمين تعديل الإعدادات في هواتفهم، إلا أن ذلك لم يصلح المشكلة، مما جعلها تعلن أنها ستصدر خلال الأيام القليلة المقبلة تحديثا للمستخدمين المتضررين.

وقال متحدث باسم "سامسونغ" إن الشركة تعمل على تطوير تحديث سيصل الأسبوع القادم لكل هواتف "غالاكسي إس 8"، من شأنه أن يصلح هذا "الخلل".

وذكر مصدر في الشركة الكورية "اتخذت سامسونغ قرارا بإصدار تحديث لتحسين توازن ألوان الشاشة، وقد أبلغت مراكز خدمة العملاء في جميع أنحاء العالم بهذا الأمر إلا أنها لم تكشف لهم بعد تاريخا محددا لإطلاق التحديث".

حمّلوا تطبيق الشمس الأخبار والبث المباشر بين يديكم App Store Google Play
تابعوا الشمس على تلغرام أخبار عاجلة · تقارير حصرية · بث مباشر انضم للقناة
حقوق النشر وسياسة الاستخدام

يتم استخدام المواد المنشورة على موقع الشمس وفقًا لأحكام المادة 27أ من قانون حقوق التأليف والنشر لعام 2007.

في حال كنت تعتقد أن استخدام أي مادة منشورة على الموقع ينتهك حقوقك بصفتك صاحب حقوق الطبع والنشر، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@ashams.com، وطلب وقف استخدام المادة.

يرجى عند التواصل تزويدنا بالاسم الكامل، ورقم الهاتف، وإرفاق صورة عن الشاشة (Screenshot) ورابط الصفحة ذات الصلة على موقع الشمس.

شكرًا لتعاونكم.

اقرأ أيضًا عرض الكل ←