ارتفاع عدد الشكاوى المقدمة ضد سلطة البريد وخدماتها

كشف تقرير مراقب الدولة للعام 2017، ارتفاع في نسبة شكاوى الجمهور ضد سلطة البريد، والخدمات المقدمة له، ما يعكس الصورة السلبية للخدمات البريدية، والنواقص الموجودة فيها.

وقال الأستاذ براق مصالحة، من مكتب مراقب الدولة، ان هناك استياء من قبل الناس حول اداء عاملي سلطة البريد، ومنها وصول البريد لاشخاص وعناوين غير صحيحة، او عدم استلام اغراض من قبل جهات مختلفة، علما ان سلطة البريد وبعد تقديم شكاوى ضدها، وعدت بحل هذه الاشكالات. 

واشار الى وزارة الداخلية تصدرت في العام 2016، تقرير مراقب الدولة، في عدد الشكاوى المقدمة ضدها، لكن الوزارة عملت على تحسين خدماتها، ما ادى الى انخفاض عدد الشكاوى المقدمة ضدها.

كما نوه الى ان تقرير مراقب الدولة، كشف ايضا شكازى ضد سلطة الضرائب والكهرباء والمواصلات، والتأمين الوطني.

هذا وناشد المواطنين بتقديم الشكاوى الى مكتب مراقب الدولة، حول اي مشكلة يواجهونها من قبل اي مؤسسة، بهدف الاسراع بحلها.

حمّلوا تطبيق الشمس الأخبار والبث المباشر بين يديكم App Store Google Play

تابعوا الشمس على تلغرام أخبار عاجلة · تقارير حصرية · بث مباشر انضم للقناة