البث المباشر
ما هي لغة الجسد
لغة الجسد هي لغة لتواصل لا تستخدم فيها الكلمات، وتعني قيام الإنسان بأداء فعل يبدو طبيعياً ليقوم شخص آخر بتفسير واستخلاص معنى محدد منه.
يعد السلوك الغير لفظي من أكثر الأمور دقة وتعقيداً، ولكن على الرغم من ذلك من الممكن فهمه وإدارته في حال اتباع عدد من القواعد والمهارات المحددة.
يحتوي السلوك والاتصال الغير لفظي على الإشارات والعلامات المتعلقة بكل من الاستماع والإبصار والإحساس، وتستخدم الأفعال غير اللفظية من أجل تعزيز أو استبدال الرسائل أو التناقض المتعمد مع تلك الرسائل.
يشكل التواصل الغير لفظي ما نسبته 60% تقريباً من المعاني خلال عملية التواصل بين الناس وبعضهم، حيث يساعد على فهم لغة الجسد والحركات التي تبدو عفوية وبدون معنى، كما يساعد في تقريب العلاقات مع الآخرين.
كيفية قراءة لغة الجسد
من الممكن تعلم قراءة لغة الجسد عن طريق ملاحظة عدة إشارات، وهي:
• قراءة الانفعالات
تنقسم الانفعالات إلى عدة أقسام هي:
البكاء: ويدل على الحزن أو فيض المشاعر، كما أنه دليل وتعبير عن الفرح الشديد، وقد يكون البكاء مفتعلاً من أجل الحصول على تعاطف الآخرين.
الغضب: يكون الوجه في هذه الحالة موجهاً للأسفل، والعيون واسعة، والفم مفتوح، والذراعان مضمومتان بشكل محكم، وهذا إشارة على التهديد.
التوتر: يظهر الإنسان العديد من الحركات في منطقة الوجه عندما يتعرض للتوتر، حيث يتمدد الفم وتتحرك اليدين بشكل متململ، ويبدأ الإنسان بتحريك القدمين دون وعي.
الارتباك والحيرة: تظهر هذه العلامات عند تحويل الرأس والعينين بعيداً، مع الابتسام بشكل مصطنع.
الفخر والكبرياء: تظهر هذه العلامات عن طريق الابتسام مع إمالة الرأس للخلف، ووضع اليدين على القدمين.
• إشارات العلاقات
هناك عدة إشارات تكشف لنا بعض الحقائق حول العلاقات، وهي كما يأتي:
التلامس والتباعد: وتعني طبيعة العلاقة بين الأشخاص، حيث إن الملامسة والقرب الجسدي هي إشارة على وجود الحب.
العيون: أثبتت الدراسات بأن مشاركة العينين في المحادثة، بحيث تكون مركزة على منطقة الوجه بنسبة 80%، كما أن التركيز لا يكون على العينين فقط، بل تنتقل النظرات ما بين الشفاه، والأنف ثم تعود مجدداً للعينين.
وضعية الجسم: تدل الأطراف المضمومة على المقاومة، في حين يدل وضع الفرد لذراعيه خلف منطقة الرقبة على الاسترخاء.
• إشارات الإعجاب
هناك عدة إشارات تدل على الإعجاب، وهي كما يأتي:
التواصل البصري: وهو خير دليل على الإعجاب خصوصاً في حال رمشت العينان بشكل أكثر من المعدل الطبيعي.
الغمزات: تدل هذه الحركة على الانجذاب والمغازلة.
تعبيرات الوجه: تعد الابتسامة من أكثر علامات الإعجاب التي يمكن تفسيرها وأكثرها وضوحاً.
وضعية الجسد والإيماءات: حيث الوقوف بالقرب من إنسان ما أو الميل إليه، أو محاولة لمس الذراع.
فائدة لغة الجسد وإشاراتها
إن الانتباه والتركيز على إشارات لغة الجسد فوائد عدة، أهمها:
• معرفة وتحديد نهاية وقت المحادثة.
• إدراك إن كان الشخص الآخر قد فهم المعنى المقصود بالكلام.
• تحديد مدى الموافقة التي نالها الإنسان من الحديث.
• معرفة درجة الانجذاب الحقيقي والدافع الحقيقي للشخص الذي يتم التحدث عنه.
• بناء طريقة من أجل التعبير عن الوقت.
• معرفة لحظة الاتصال، وبداية العلاقة الحقيقية.
• تحديد وقت نجاح التقارب مع شخص ما.
• معرفة نوع الأسلوب التعبيري المناسب، من أجل إيصال فكرة معينة للآخرين.
• التعرّف على قدرات الإنسان في احترام وتفهم الشخص الآخر.
عوامل تساعد على فهم لغة الجسد
تعد السلوكيات غير اللفظية من العمليات المعقدة، وذلك لاختلاف طريقة التعبير عنها من شخص لآخر. وتعد قراءة هذه اللغة من أكثر الأمور صعوبة، لأنها تحتاج إلى بعض التفسيرات الخاصة، ولذلك من الضروري وضع عدة أمور في الاعتبار عند محاولة فهم لغة الجسد، ومن هذه الأمور ما يأتي:
• من المهم معرفة طبيعة الشخص، والسلوكيات اللفظية، والعوامل الاجتماعية، والوضع المحيط به، لأن الناس عادة ما يعبرون عن بعضهم بطرق مختلفة.
• يجب النظر إلى الصورة الكلية عند تفسير سلوك شخص ما لا الى فعل بعينه.
• يجب دراسة كل شخصية بشكل منفرد، والعمل على مراعاة الفروق الشخصية لفهم لغة الجسد بالشكل الصحيح.
• مراعاة اختلاف الثقافات، حيث تختلف التعبيرات والانفعالات من ثقافة إلى أخرى.
أمثلة
أمثلة تطبيقية على تفسيرات للغة الجسد
• عندما يربط الشخص بذراعيه على صدره، فذلك يعني أن هذا الشخص يحاول عزل نفسه عن الآخرين أو يدل على أنه غير واثق من نفسه.
• عندما يفرك يديه ببعضهما فهذا يدل على الانتظار، وإذا قام بوضع يديه على خده فذلك إشارة إلى التمعن والتأمل.
• إذا جلس الشخص وقدماه فوق بعضهما وهو يحركهما باستمرار دليل على شعوره بالملل.
• إذا كنت تتحدث مع شخص ما وأردت أن تنهي معه فالتثاؤب هو خير مؤشر على ذلك.
• حك المرء لرأسه أثناء الحديث يعني أنه يفكر في شيء ما أو يحاول أن يتذكره.
• عندما يقبض الشخص إحدى يديه بالأخرى خلف ظهره فهذه دلالة على عصبية مبطنة وخوف من الانفلات.
• عندما يخفى الشخص فمه براحته فهذا دليل قاطع باعتقاده انه يسمع أكاذيب.
• إذا جلس الشخص ضاماً قدميه وركبتيه فهذا دليل على التوتر.
• هز الأكتاف دليل وعلامة اللامبالاة.
• الغمز بالعين علامة التودد.
• النقر بالأصابع علامة الشعور بالملل.
• الضرب على الجباه يدلل على النسيان.
• رفع الحاجب علامة على عدم الاقتناع أو التصديق.
