كشفت دراسة حديثة أن محركات البحث وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لا تقدم معلومات دقيقة وموثوقة فيما يتعلق بالأدوية.
وأشار الباحثون في دورية "بي إم جيه كواليتي آند سيفتي" إلى أن المعلومات التي تقدمها هذه الروبوتات غالباً ما تكون غير مكتملة وغير دقيقة، مما يجعل من الصعب على المستخدمين فهمها بشكل صحيح.
وأوصوا بالحذر عند الاعتماد على هذه المعلومات، مطالبين بضرورة إرفاق تحذيرات للمستخدمين.
وأوضح فارام أندريكيان، الباحث الرئيسي من معهد علم الصيدلة التجريبي والسريري وعلم السموم بجامعة إرلانغن الألمانية، أن جودة الإجابات التي تقدمها روبوتات الدردشة لا تزال غير كافية للاستخدام الآمن من قبل المستخدمين.
وأكد على أهمية توضيح أن هذه المعلومات لا يمكن أن تحل محل المشورة الطبية المتخصصة.
الإنترنت كطبيب بديل
أجريت الدراسة بناءً على تجربة للمرضى في البحث عبر الإنترنت عن معلومات حول الأدوية الموصوفة لهم.
وقد قام الباحثون بطرح أسئلة على روبوت الدردشة "بينغ" من شركة "مايكروسوفت" حول أكثر 50 دواءً شيوعاً في الولايات المتحدة، ولكن النتائج أظهرت أن الإجابات رغم دقتها العالية في بعض الأحيان، إلا أنها كانت ناقصة في حالات أخرى، مما قد يعرض سلامة المرضى للخطر.
طالع أيضًا